从AWE的3大升级看卡萨帝的高成长性

在不确定的商业赛道,看卡萨帝如何用品牌和产品创新,讲述一个增长的故事。

一年一度的国际家电行业盛事「AWE中国家电及消费电子博览会」,将于3月14-17日在上海新国际博览中心举行,主题定位“智能科技,创享生活”,颇能体现出当前越来越智能、追求品质生活的的消费走向。

消费者追求悦己生活,也让高端家电市场在2023年这个充满不确定性的一年仍然实现逆势增长,龙头品牌卡萨帝更是领跑行业,拿下多个第一,这一成绩是积累的结果,也是创新的结果。

就在3月13日,AWE2024开幕前夕,以“数智更新 共生”为主题的海尔智家生态大会在上海举行,会上将卡萨帝的好成绩总结为三大升级:品牌创新、产品创新、模式创新。而笔者以为,这三大升级不仅让卡萨帝在过去实现高速增长,也是其未来高成长性的底层逻辑。

不只是创新品牌,而是诠释一种生活方式

根据《2023中国高端家电市场报告》(以下简称《报告》),2023年1-9月份,全球家电及电子消费产品市场整体销售额呈下降态势,但中国家电市场的高端化趋势仍然明显,且含义不断升级,家居一体化、智能简便生活、个人品质享受以及产品美学成为高端家电的主要趋势。

然而在以往,家电品牌往往只专注产品本身,在家居一体化和产品美学上缺少系统化的创新和呈现。卡萨帝敏锐感觉到消费趋势的变化,挖掘到行业在品牌和产品上的缺口。

卡萨帝在2023年提出“精智生活 为爱不凡”的品牌新主张,并围绕品牌升级做出种种行业创新。

卡萨帝一直跟艺术圈层、设计圈层等有深度交互,基于对高端家电空间美学的多年研究和迭代,提出融合家居和极隐美学的概念。作为家居家电一体化的倡导者,卡萨帝跟家居行业也一直保持着深度合作,已经联合博洛尼、美克美家、野兽派等高端家居品牌,为用户提供一体化住居定制方案。

通过原创精研科技、空间智序美学、高端智感生活,卡萨帝成为高端生活方式的绝对引领者,从卡萨帝对“家的艺术”的诠释中,用户能够充分感受到高端家电不只是产品,也可以是家的艺术品,是高端生活方式的体现。

这种为用户打造全嵌空间的理念,融合了艺术美学、科技创新和精神追求,也获得了陈设委中国家居空间艺术认证,再次定义了时代的高端标准。

卡萨帝为品牌升级所做的种种创新,显然也契合了用户的需求,目前卡萨帝是小红书平台关注度第一的高端品牌,并成为高净值人群拥有或期待拥有的高端家电品牌TOP1。根据公开信息,卡萨帝以711.65亿品牌价值上榜2023年《中国500最具价值品牌》榜单,同比增14.7%,展现了巨大的增长潜力和品牌价值。

经过17年努力,卡萨帝已然发展为全球高端家电龙头和现象级品牌。不断升级品牌,却又不止于创新品牌,而是从艺术和精神追求层面将品牌内涵和用户需求深度契合在一起,这或许就是卡萨帝的品牌内涵持续生长的原因。

当一家企业跳出行业,不只是创新一个品牌,而是打造一种生活方式,塑造一种生活理念,让其在用户心里生根发芽,最终成为一种文化符号,其未来的成长空间自然很难估量。

不仅是创新产品,而是打造更懂用户的家

高端生活方式背后是一个能够满足用户精神需求、足够智能又不失艺术感的家,而要帮助用户打造出这样温暖的家,品牌升级是开始,产品创新则是路径。

在以往,家电行业的产品创新往往是单一品类的创新,或者某一技术的突破性革新,但高端用户显然并不满足于产品本身好用。胡润研究院发布的《高净值人群价值观及生活方式研究报告2022》就显示,通过“在诸多消费类别中感受富有文化内涵的手工艺或定制化服务”来享受消费的乐趣,成为高净值人群消费的新偏好。高端平嵌冰箱、集成烹饪中心、洗衣机和洗地机复合双洗站等智能便捷类产品销量的节节攀升,也显示出场景和定制化服务的重要性。

以卡萨帝的智慧客厅为例,我们就能明白全场景智慧生活对高净值人群的吸引力。

在卡萨帝的智慧客厅场景中,设备互联互通,用户刷脸进入后,家里的灯光、窗帘、空调会自动打开,智能音箱自动播报欢迎回家的欢迎词。对电视说“打开运动场景”,电视会直接跳转到AI健身界面,联动空调开启新风,风速柔和且温度自动调至24℃,运动的时长、得分、消耗卡路里也都能够实时呈现。对于正在观看的影视剧,进入浴室后也还能够在浴室电视上继续播放……

要满足这些智慧场景需求,一锅粥的家电组合堆砌显然难以真正做到互联互通。对于卡萨帝来说,创新不应只是局限产品本身,打造适配不同场景的智慧套系产品,才能还用户一个真正更懂自己的家。

在技术上卡萨帝已经有不少积累,逐渐成为家电行业原创技术与标准引领品牌,卡萨帝冰箱是全球首个原创《平嵌电冰箱》标准制定者,并陆续牵头制定了《自由嵌入式电冰箱》标准等多项冰箱行业标准。那么,全场景智慧生活如何实现?

2023年卡萨帝发布的光年、星云等住居套系,就是在为用户打造更懂自己的家,这些产品分布在智慧卧室、智慧衣帽间、智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室等多个智能生活场景,带领行业进入高端套系时代。

极智全场景家电——星云套系面向年轻用户,时尚简约、品质与性能并重,上市就售出35万套,其中星云空调颇受市场和用户认可,热销14万套。

在AWE2024展出的卡萨帝全空间融合成套方案——致境套系,也是卡萨帝不断探索全场景智慧生活的超前成果。致境套系包含16个品类,18项原创平嵌、26项原创智慧,融于5大场景空间,集合了卡萨帝最新科技和美学研究成果:致境F+冰箱更是获得中国家电行业首个大家电iF设计金奖,并搭载了原创平嵌科技,希望为精英群体打造全嵌空间下的家居融合奢品成套家电。

致境套系之外,卡萨帝的成套高端解决方案还包括新指挥家套系,该套系为卡萨帝的旗舰套系,将在AWE展会上首次亮相。

三大套系各有定位,目标只有一个,满足用户对于集美学和智能为一体的全场景智能家居需求。这已经不是单纯创新产品,而是给用户一个更懂自己的家。

人工智能正在颠覆世界,未来的智慧生活会是什么样我们很难预料。在这个时代当口,家电行业作为站在时代潮流前端、既传统又创新的产业,如何用科技塑造美好消费生活,实现行业和企业的持续生长?要回答这个问题并不容易,但卡萨帝似乎给出了一份完美答卷。

不再是单纯体验,而是缔造精神的港湾

家是生活和艺术的平衡,是科技最新成果的展示,更是精神港湾。Robb Report中文版发布的《高端生活方式》显示,消费者居家时长正在逐渐增长,12%的消费者平均每日居家时长已超12小时,客厅、卧室、厨房成为消费者最重视的三个场景。可以预见,未来所有跟家庭相关的消费都将愈加受到重视。

这也是为什么高端家电品牌往往十分重视线验店的场景铺陈,既然用户正在从更高阶的维度考察品牌,那么唤醒消费者的潜在需求,让用户真正体验到、感受到家的魅力就显得十分重要。

为了让用户能切实感受到卡萨帝的空间艺术、设计美学、产品创新,卡萨帝采用模式创新,突破行业传统To B经营模式,从之前用户分段经营往前再走一步,首创用户全旅程最佳体验的新模式,让用户理解全场景智慧生活能为用户带来怎样高端的生活方式体验。

智慧卧室、智慧衣帽间、智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室……卡萨帝想带给用户的绝不仅是产品,而是生活方式,是精神港湾。“家的氛围”说不出来,只能感受出来。

从2022年开始,卡萨帝就加快了入驻ShoppingMall的速度,做到“有用户的地方就有卡萨帝”,实现了从“人找货”到“货找人”的蜕变,满足用户不同场景的体验需求。

2023年,卡萨帝触点持续落地全国:在华东相继进驻上海环球港、香港广场、第一八佰伴等地,目前卡萨帝高端生活方式已经覆盖上海主城区;在华北,卡萨帝艺术生活馆则入驻北京槐房万达广场;12月底,卡萨帝又入驻了南京德基广场。

目前卡萨帝已在全国已布局近300家高端shopping mall,尽力将艺术融入高端生活方式;卡萨帝的高端会员用户突破1200万,用户体验更好,平台效率更高。

不仅是面向国内用户,卡萨帝还试图将更具艺术感的全场景智慧生活方式带到海外,在海外市场挖掘用户需求、探索增长空间。据悉,卡萨帝不仅在米兰设计周、德国IFA展、新加坡机电展等展览上亮相,在英国欣威克庄园、法国爱尔梦娜城堡等知名建筑里也有卡萨帝产品的踪影,在欧美高端家庭里同样不乏卡萨帝套系产品的身影。

或展示展品或开设体验中心,做最懂用户的品牌,卡萨帝持续将中国家电的最新科技成果推向全球市场,带到全球家庭,成为中国家电品牌出海的新风向标。

尾声

卡萨帝7年实现13倍增长,行业地位持续引领,在平均单价、高端份额、复合增速三个维度均做到了行业第一。品牌价值也持续跃升,2023年卡萨帝品牌价值达711亿。当一个品牌做到了最懂用户,并将中国这种品牌理念、产品创新、生活方式带到全球,增长的天花板也就不再存在。

对于卡萨帝来说,对高端生活方式的洞察和引领是开始,强大的产品创新能力是基石,对于用户需求和体验的满足是支撑,对品牌、产品和模式的持续创新成就了卡萨帝如今行业龙头的市场地位,也成就了卡萨帝的高成长性。在即将到来的AWE展会上,用户将现场体验到卡萨帝持续创新的成果,找到自己想要的家,找到自己想要的生活方式。